Rücksendung und Erstattung

Wir möchten, das du mit deiner Bestellung volkommen zufrieden bist. Solltest du einen Artikel zurück geben wollen, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun.

Voraussetzung für eine Retoure

Bitte achte darauf, dass zurückgesendete Artikel:

• ungetragen und unbeschädigt sind
• Sauber und frei von Gerüchen sind (z.B. Rauch, Parfum, Schweiß oder Tiergeruch)
• alle Etiketten und Orginalverpackungen enthalten

Artikel, die sichtbar getragen, verschmutzt oder stark riechend bei uns eintreffen, können nicht erstattet werden. Ggf. behalten wir uns vor, die Retoure abzulehnen

1. Melde deine Retoure Per Mail an annmilla.shop@gmail.com mit dem Betreffe (Retoure/Rücksendung)
2. Verpacke die Artikel sorgfältig.
3. Frankiere Die Rücksendung ausreichend und gieb sie beim Versanddienstleister ab.

Rücksendekosten

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde
• Bei Teilretouren: Sinkt der Einkaufswert durch die Rücksendung unter 75€, werden die ursprünglich erlassenen 5,90€ Versandkosten nachträglich berechnet und beim Erstattungsbetrag abgezogen

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.